Politica de utilizare acceptabila

Politica de Utilizare Acceptabilă a Serviciilor guvernează folosirea serviciilor societăţii informaţionale de Hangar Hosting. Nerespectarea acestei politici poate duce la suspendarea sau terminarea serviciilor contractate fără notificări prealabile

Cap. 1: Continut interzis

Este interzisă publicarea sau transmiterea folosind serviciile FURNIZORULUI a oricărui material ce conţine sau se constituie în:

• pornografie și pornografie infantilă
• violenţă, incitare la violenţă, ameninţări, ură rasială;
• orice fel de înşelătorie (incluzând scrisorile în lanţ sau schemele piramidale)
• materiale defăimătoare sau care violează intimitatea unei persoane, se constituie într-un atac la siguranţa sau sănătatea unei persoane, a unui grup de persoane, compromite securitatea naţională sau obstrucţionează o anchetă legală în curs de desfăşurare;
• expune în mod impropriu secrete de piaţă, industriale, sau alte informaţii confidenţiale sau care sunt proprietatea altei persoane;
• se constituie în intenţia de a oferi asistenţă în spargerea oricărei forme de protecție a informațiilor (ex. numere seriale, parole de acces, etc);
• copiază în mod vădit, fără a avea acest drept, orice marcă, patent sau altă formă de informaţie protejată de legile dreptului de autor;
• promovează producţia, consumul şi/sau traficul de droguri, violează legile în vigoare, promovează jocurile de noroc ilegale sau traficul ilegal de arme;

Conţinutul "publicat sau transmis" prin intermediul serviciilor Hangar Hosting include conţinutul site-urilor web, mesajele e-mail, forumurile de discuţii, chat-ul şi orice altă formă de transmitere a informaţiei care foloseşte serviciile societăţii informaţionale oferite de Hangar Hosting.

Cap. 2. Securitate

CLIENTUL acceptă să ia măsuri rezonabile de securitate pentru protejarea informaţiilor proprii. Măsurile includ, dar nu sunt limitate la: complexitatea și confidenţialitatea parolelor de acces, schimbarea periodică a parolelor de acces, salvarea de siguranţă (backup) a informaţiilor proprii.

Cap. 3. Mass mailing

CLIENTUL acceptă că trebuie să obţină aprobarea Hangar Hosting în avans pentru orice campanie de mesaje e-mail trimise în masă, aprobare ce va fi acordată numai dacă CLIENTUL demonstrează următoarele:

• CLIENTUL cunoaște și aplică prevederile Legii 365/2002 sau legile similare existente în alte ţări (ex. CAN/SPAM ACT 2003 pentru teritoriul Statelor Unite)
• potenţialii destinatari şi-au dat acceptul scris de a primi astfel de mesaje, prin proceduri de tipul double opt-in (abonare voluntară, confirmată);
• procedurile de solicitare a consimţământului de acceptare includ mijloace rezonabile de asigurare că persoana care îşi dă acceptul este proprietara adresei de e-mail pentru care a acordat acest accept;
• CLIENTUL păstrează evidenţele acceptului destinatarilor într-o formă uşor de reprodus la cerere şi onorează cererea destinatarului şi a FURNIZORULUI de a prezenta aceste evidenţe în cel mult 72 de ore de la cerere;
• corpul mesajului e-mail trebuie să descrie clar în ce mod a fost obţinută adresa de email a destinatarului (de exemplu: "Aţi optat pentru a primi mesaje promoţionale pe site-ul nostru sau pe unul din site-urile noastre afiliate") precum şi informaţii despre cum pot fi obţinute detalii suplimentare (de exemplu "Dacă doriţi să aflaţi detalii despre modul în care am intrat în posesia adresei dumneavoastră de e-mail, vă rugăm să ne contactaţi la abonament@**domeniu**.ro");
• CLIENTUL are proceduri clare ce permit unui destinatar să revoce cu uşurinţă acceptul dat, precum un link de dezabonare în corpul mesajului sau instrucţiuni de răspundere la mesaj folosind cuvinte de dezabonare ca subiect. Revocarea acceptului trebuie onorată în maxim 24 de ore de la cerere şi destinatarul trebuie anunţat despre această perioadă;
• CLIENTUL are o adresă de e-mail de forma abuse@**domeniu.ro** publicată pe prima pagină a oricărui site web asociat cu adresa de unde trimite mesajele, are această adresă înregistrată la www.abuse.net şi răspunde prompt la mesajele primite la această adresă;
• CLIENTUL are o Politică a Informaţiilor Confidenţiale publicată pentru fiecare domeniu web asociat cu campania de mesaje în masă;
• Dacă CLIENTUL prelucrează informaţii personale, acesta face dovada înregistrării ca Operator de Date cu Caracter Personal la ANSPDCP. Înregistrarea este gratuită și se poate face online.
• CLIENTUL are posibilitatea de a urmări sesizările anonime;
• CLIENTUL nu ascunde sub nici o formă sursa mesajului, iar adresa destinatarului este specificată în clar în corpul mesajului sau în câmpul TO: al acestuia;
• câmpul TO: al mesajului nu conţine mai mult de 5 (cinci) destinatari pentru acelaşi mesaj;
• CLIENTUL trimite nu mai mult de 5 (cinci) mesaje e-mail pe minut;

Aceste reguli se aplică tuturor mesajelor trimise prin intermediul serviciilor oferite de Hangar Hosting sau oricăror mesaje trimise din orice reţea de către BENEFICIAR sau orice terță parte în numele CLIENTULUI şi care - direct sau indirect - fac referire la un site găzduit folosind serviciile Hangar Hosting. În plus, CLIENTUL nu poate folosi serviciile unei terţe companii de servicii e-mail dacă aceasta nu are implementate proceduri similare cu cele de mai sus pentru toţi clienţii.

Hangar Hosting își rezervă dreptul de a testa şi/sau monitoriza oricând îndeplinirea acestor cerinţe, inclusiv cerând informaţii despre modul de abonare unui lot aleator din lista CLIENTULUI.

Cap. 4. Mesaje nesolicitate

Este strict interzisă trimiterea de mesaje oricărei persoane care nu a indicat explicit faptul că doreşte primirea de mesaje.

Încălcarea acestei reguli poate duce la terminarea fără preaviz a serviciilor livrate de Hangar Hosting.

Cap. 5. Materiale protejate prin copyright

Este interzisă publicarea, distribuirea sau copierea oricărei creaţii protejate prin legile dreptului de autor, în afara cazurilor în care CLIENTUL a primit autorizarea posesorului dreptului de autor pentru lucrarea în cauză (traduceri, republicări, copii ilustrative, etc);

Hangar Hosting își rezervă dreptul de a termina serviciile livrate şi de a notifica autorităţile responsabile în cazul încălcării legii drepturilor de autor.

Cap. 6. Abuzuri internet

Este interzisă orice formă de comportament ilegal, abuziv sau iresponsabil, incluzând, dar nefiind limitate la:

• accesul neautorizat pentru folosirea informaţiilor, sistemelor sau reţelelor, înclusiv orice tentativă de probare, scanare sau testare a vulnerabilităţii unui sistem sau reţele, sau încercarea de spargere a mecanismelor de securitate şi autentificare (inclusiv cele ale Hangar Hosting şi ale clienţilor acestuia) fără acordul expres al proprietarului reţelei sau sistemului;
• monitorizarea datelor şi/sau a traficului din orice reţea sau sistem fără acordul expres al proprietarului reţelei sau sistemului;
• interferarea cu serviciile oricărui utilizator, host sau reţea, incluzând, dar nefiind limitată de: mail bombing, flooding, încercări deliberate de supraîncărcare ale sistemului, precum şi atacuri broadcast;
• folosirea unui cont de internet sau a unui calculator fără permisiunea proprietarului, incluzând, dar nefiind limitată la: scanări internet (înşelarea altor utilizatori pentru aflarea parolelor de acces), furt de parole, scanări de găuri de securitate, scanări de porturi;
• falsificarea oricărui header de pachet TCP-IP, sau orice parte a informaţiilor din headerele unui mesaj e-mail;

Încălcarea acestor reguli duce la terminarea imediată a serviciilor oferite şi blocarea accesului la reţeaua Hangar Hosting.